Implementación De Indicadores Gestión & Tablero De Comando Integral
Product Description
¿Por qué participar en este programa?
La evaluación del desempeño es una tarea difícil y controvertida en el sector público, fundamentalmente porque no existe claridad sobre qué se está midiendo, por lo contrario del sector privado cuyos objetivos perseguidos son obvios, hacer beneficios y generar valor a sus propietarios.
Sin embargo, es importante dotar a los participantes de una visión crítica con orientación a la gestión de las organizaciones con énfasis en productividad, competitividad y sostenibilidad en sus ámbitos de gestión tantos públicos como privados; mediante un pensamiento estratégico enfocado en generar valor en el ámbito de la toma de decisiones en base a indicadores cuantitativos para el análisis y manejo de factores críticos de control estratégico.
ENFOQUE DEL PROGRAMA
Este curso integra el diseño de indicadores con una herramienta muy potente como es el Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard), que ha generado una nueva forma de entender la gestión en el sector privado y público. A su vez, se analizará su integración con técnicas de Business Intelligence, una de las tendencias más firmes que se están empleando en distintas organizaciones a fin de poder profundizar en el análisis de su realidad actual y la búsqueda de oportunidades de mejora mediante el incremento del conocimiento empresarial”
Objetivos del programa
- Construir un Balanced Scorecard de forma que los objetivos, metas e indicadores guarden coherencia y permitan un monitoreo claro de los avances.
- Desarrollar el potencial de contribución de los colaboradores al mejoramiento de las organizaciones y de sus áreas de gestión mediante indicadores de resultados.
- Facilitar al personal que utilice y se vincule de un modo efectivo y eficiente con un cuadro de mando que mida, motive e incentive el manejo de los logros.
- Comprender cómo desarrollar soluciones de Inteligencia de Negocios que permitan dar respuesta a preguntas acerca de la situación general de la organización y su entorno
¿A quién está dirigido?
Directores, jefes y profesionales del sector privado y público de los departamentos: administrativo, financiero, talento humano, proyectos, contraloría, control interno y planificación, vinculados a organismos estatales.
Ejes Temáticos
CONCEPTO E INTEGRACIÓN DEL PLANEAMIENTO A PARTIR DEL BALANCED SCORECARD.
• Cuadro de mando integral.
• Traducir la estrategia en términos operativos.
• La estrategia como proceso continuo.
• Planeamiento, presupuestación y control.
• El control de gestión frente al control contable, presupuestario y de calidad.
• Arquitectura del plan de negocios.
• Determinación de los factores críticos de éxito.
• Control estratégico – método Balanced Scorecard.
• El enfoque estratégico del Balanced Scorecard.
• Creación de mapas estratégicos.
IDENFICACIÓN Y DISEÑO DE LOS INDICADORES
• Organización del tablero.
• Estructura, integración y dimensión del cuadro de mando. Errores frecuentes.
• Los indicadores a través de las perspectivas de Kaplan & Norton.
INDICADORES POR PROCESO:
• Indicadores de talento humano.
• Indicadores financieros, contables y presupuestarios.
• Indicadores de producción, productividad y calidad.
• Indicadores de mercadeo, comercialización y ventas.
• El tablero y el ciclo económico.
• Indicadores del compromiso ambiental.
BUSINESS INTELLIGENCE
• Qué es el Business Intelligence.
• Cómo desarrollar un proyecto de BI.
• Casos prácticos reales de BI.
CASO PRÁCTICO – TAREA INTEGRADORA
Modalidad
Formación OnlineMódulos
| Módulo | Modalidad | Fechas | Duración | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Formación Online |
|
20 Horas |
| Inscripción Normal Por Persona | USD 500 |
| Inscripción 2 o más personas hasta JUN 30 | USD 395 |
- * Precios expresados en dolares americanos.
- * Puede realizar pagos con tarjetas de crédito hasta 6 meses con intereses, para una atención personalizada contáctese con eventoslatam@tblgroup.com.
- * Las políticas comerciales están sujetas a modificaciones.
- * Descuentos válidos hasta la fecha indicada.
- * Valores aplican por persona.
- * Valores no incluyen impuestos.
La inversión por pax incluye:
• Material digital.
• Sesiones formativas virtuales en vivo.
• Evaluación al cierre del programa.
• Certificado digital (TBL The Bottom Line).
• Facilitadores experimentados.
FORMAS DE PAGO
- Transferencia bancaria
- Crédito directo
- Tarjetas de crédito
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