FORMACIÓN ESPECIALIZADA
Administración y Gerencia
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Product Description
¿Por qué participar en este programa?
Aunque es notorio que las pirámides organizacionales cada vez son más planas; el mando medio sigue siendo el vínculo principal entre la alta dirección y la base operativa de cualquier organización; es por esta razón que este rol está sujeto a continua revisión por parte de estudiosos del comportamiento organizacional.
Sin duda el cambio vertiginoso, la exposición de las empresas a una competencia más agresiva, las múltiples presiones internas de diversa índole, las nuevas tecnologías, entre otros factores, hacen que hoy en día el cargo les exija a las personas que lo ocupan muchas más habilidades de las que hasta hace pocos años se hubiesen considerado necesarias.
ENFOQUE DE LA FORMACIÓN
Este entrenamiento le brindará un recorrido exhaustivo sobre las habilidades y competencias consideradas críticas para el desarrollo exitoso de su cargo. El programa está diseñado para ser muy interactivo de tal forma que usted y su equipo aprendan las destrezas necesarias de la manera más práctica posible.
Objetivos del programa
- Generar un ámbito de aprendizaje y acompañamiento hacia los miembros del equipo que permita alienar valores y prácticas corporativas.
- Analizar los nuevos entornos de las relaciones laborales y la forma en que se desarrolla la supervisión de equipos de trabajo.
- Desarrollar las habilidades del líder de forma que pueda detectar potenciales focos de conflicto en el equipo y desarrollar medidas correctivas que fomenten un mejor
entorno laboral. - Entender las fases de maduración de un equipo y cómo guiarlo a través del proceso.
- Analizar el entorno creativo y el potencial de las organizaciones para el desarrollo de una cultura de innovación.
- Profundizar y reconocer los problemas típicos asociados a la toma de decisiones en diferentes ámbitos.
- Alinear los objetivos estratégicos a la ejecución; traducida en iniciativas y proyectos que tangibilicen y vuelvan alcanzables los objetivos propuestos.
- Desarrollar una perspectiva sistémica de la importancia de los procesos de transformación empresarial, la gestión del cambio y el impacto en el comportamiento humano.
¿A quién está dirigido?
Gerentes de primer nivel, jefes, supervisores, líderes de equipos de trabajo y ejecutivos que requieran mejorar sus habilidades interpersonales y de manejo de personal. Es recomendable en la formación de – backups – para posiciones claves a nivel de mandos medios.
Módulos
Modalidad
Formación OnlineEjes temáticos
M1: LÍDER COACH. HABILIDADES FUNDAMENTALES PARA DIRIGIR Y DESARROLLAR PERSONAS
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- Nuevos escenarios en la conducción de personas
- Organizaciones que aprenden y evolucionan.
- Brechas generacionales, culturales, tecnológicas
- Diferencias del Liderazgo Tradicional y el Líder-Coach
- Identificando las brechas de desarrollo.
- Cuando es propicio aplicar coaching
- Técnicas de coaching – nivel fundamental
- Clínica en implementación de técnicas
- Conducción de sesiones y retroalimentación.
M2: SUPERVISIÓN Y DELEGACIÓN DE TAREAS
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- La gestión de talento y el autodesarrollo.
- ¿Qué esperan los subalternos del supervisor?.
- Análisis de habilidades y aptitudes.
- ¿Cómo ganarse a los subalternos y conseguir su respeto?
- ¿Cómo tratar a los trabajadores recién contratados?
- ¿Cómo reconocer y adaptarse a las necesidades de los trabajadores mayores o de más antigüedad?
- 8 formas de ser flexible con las responsabilidades familiares de los empleados.
- ¿Cómo buscar alternativas para que los nuevos procedimientos tengan éxito?
- Técnicas productivas que alienten la cooperación entre trabajadores.
- ¿Cómo delegar y generar compromiso?
- La delegación como herramienta para motivar y crear compromiso.
- Ingeniería de las tareas y el cargo.
- Efectos en la productividad.
- La tarea en función del tiempo.
- Estresores y sobrecarga de trabajo.
- Desbalances en las cargas de trabajo, ¿cómo superarlos?
- Reasignación de funciones.
- Procesos de mejora continua aplicada a las tareas.
- Comparación de la gestión vs. resultados.
M3: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
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- Condiciones, objetivos. La preparación.
- La zona de posible acuerdo, la negociación integradora y distributiva.
- La preparación táctica.
- El tiempo, la información y el poder.
- La mejor alternativa a un acuerdo negociado (MAAN).
- El tablero de control de la preparación.
- La metodología Harvard: Las personas, los intereses, la generación de opciones, los criterios objetivos.
- El tablero de control de la mesa.
- Las renegociaciones.
- La gestión de las sorpresas, cambios, alteraciones.
- El tablero de control de la negociación en la acción.
- El aprendizaje.
- La medición del impacto.
- El cuidado de las relaciones.
- El tablero de control del cierre.
M4: GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
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- Objetivos que un grupo de trabajo debe plantearse antes de convertirse en un grupo de trabajo.
- Fases de desarrollo del equipo.
- Fase de dependencia.
- Fase de la contra dependencia.
- Diferencias entre grupos y equipos de trabajo.
- Conformando el equipo eficaz.
- Trabajo de equipo en dos niveles.
- Definición de los roles-funciones de los miembros del equipo.
- Evolución del equipo de trabajo a equipos de alto desempeño.
- Trabajo en equipo de alto rendimiento:
propósito, gestión e implementación. - Diferencias claves entre el alto desempeño y los sistemas tradicionales.
- Importancia.
- ED como herramienta de medición.
- Aprender a reconocer las oportunidades de mejora.
- Indicadores: diseño y seguimiento.
- Scorecards personales y de equipos.
- El feedback como herramienta para liderar el equipo.
Horarios
Inicia: Jun 1, 2021 18:00
Finaliza: Jul 1, 2021 20:30
Modalidad
Formación OnlineEjes temáticos
M5: LIDERAZGO E INNOVACIÓN & DESING THINKING
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- Cultura de Innovación en la empresa.
- Retos de Innovación.
- Procesos de Innovación.
- Que es Design Thinking como aplicarlo.
- Identificar las necesidades del cliente.
- Mapas de empatía.
- Proceso de desarrollo de producto.
- Tipos de Usuario.
- Mapas Mentales.
- Definición de foco del reto creativo.
- Diagramas de afinidad.
- Tecnicas ludicas orientado a la creatividad e innovación aplicando modelos agiles.
- Creatividad (Juego Wake Up Brain).
- Diseño para el servicio.
- Validación mediante simulación.
- Generación del mínimo viable de validación.
- Valoración financiera de la innovación.
M6: BUSINESS ANALYTICS & TOMA DE DECISIONES
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- Escenarios de cambio y toma de decisiones.
- Problemas típicos asociados a la toma de decisiones:
dilación, ambivalencia, otros. - Procrastinar y el síndrome de desplazar la decisión.
- Nivel de confiabilidad en la toma de decisiones empresariales.
- ¿Cuándo tomar decisiones soportada por datos?
- Importancia del análisis de datos como soporte a la decisión.
- Análisis: Descriptivo, Predictivo, Prescriptivo.
- Descripción gráfica, visual y tabular de los datos.
- Indicadores de centralidad, dispersión, forma y su interpretación.
- Análisis de normalidad y de otros modelos explicativos de la incertidumbre.
- Validación estadística de conjeturas empresariales (Pruebas de hipótesis paramétricas).
- Validaciones estadísticas de conjeturas empresariales en presencia de menos información (Modelos de predicción y pronóstico).
- Visualización de datos y variables con información compartida (Diagrama de dispersión).
- Técnicas estadísticas para la medición de información compartida e indicadores de dependencia (Correlaciones).
- Explicación de una variable en términos de otras (Modelo de regresión lineal).
- Métodos estadísticos de selección de variables importantes e identificación de información redundante (validación y significancia).
- Presentacion de informes, reportes gerenciales y cuadros explicativos.
M7: EJECUCIÓN ESTRATÉGICA Y GESTIÓN BASADA EN INDICADORES
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- Alineación estratégica. ¿Que implica?
- Traduciendo la estrategia en iniciativas concretas.
- La dinámica empresarial y los escenarios cambiantes.
- El rol del mando medio en la ejecución estratégica.
- ¿Dónde se falla habitualmente?
- La organización desagregada a la organización funcional.
- Objetivos y metas.
- Indicadores de gestión (KPI). Importancia y alcance.
- Construyendo e interpretando los indicadores claves del negocio.
- Cuadros de control de KPIs. Elaboración y funcionalidad.
- Determinación de roles y responsabilidades.
- Reuniones para revisión de avances y acciones correctivas.
- Conducción de sesiones e informes de la gestión.
- Canales de comunicación y retroalimentación (feedback)
M8: GESTIÓN DEL CAMBIO Y TRABAJO VIRTUAL
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- Transformación empresarial y nuevo entorno competitivo.
- La Transformación tecnológica una perspectiva global.
- Organizaciones disruptivas.
- Impacto de los procesos de transformación en la cultura organizacional.
- Inercia organizacional y cultura.
- Elementos de liderazgo en escenarios de cambio.
- El rol del líder frente a la incertidumbre.
- Aspectos de la cultura organizacional y comportamiento humano.
- Proyectos de transformación empresarial.
- Analizando aspectos claves de la transformación:
Personas, tecnologías, procesos. - Resistencia al cambio y status quo.
- Conflictividad: cómo enfocarla y resolverla.
- Como incentivar el cambio y desbloquear la resistencia interna.
- Planes para gestionar el cambio.
Horarios
Inicia: Jul 13, 2021 18:00
Finaliza: Ago 19, 2021 20:30
Módulos
| Módulo | Modalidad | Fechas | Duración | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Modulo 1 | Formación Online |
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7.5 Horas | |||
| Modulo 2 | Formación Online |
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7.5 Horas | |||
| Modulo 3 | Formación Online |
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7.5 Horas | |||
| Modulo 4 | Formación Online |
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7.5 Horas | |||
| Modulo 5 | Formación Online |
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7.5 Horas | |||
| Modulo 6 | Formación Online |
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7.5 Horas | |||
| Modulo 7 | Formación Online |
|
7.5 Horas | |||
| Modulo 8 | Formación Online |
|
7.5 Horas |
| Inscripción Normal | 1 | 2 o más |
| USD 790 | USD 765 | |
| Descuento hasta:May 07 | USD 695 | |
- * Precios expresados en dolares americanos.
- * Puede realizar pagos con tarjetas de crédito hasta 6 meses con intereses, para una atención personalizada contáctese con eventoslatam@tblgroup.com.
- * Las políticas comerciales están sujetas a modificaciones.
- * Descuentos válidos hasta la fecha indicada.
- * Valores aplican por persona.
- * Valores no incluyen impuestos.
La inversión por pax incluye:
- Material digital.
- Sesiones formativas virtuales en vivo.
- Certificado digital emitido por TBL The Bottom Line.
FORMAS DE PAGO
- Transferencia bancaria
- Crédito directo
- Tarjetas de crédito
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