Modalidad

Ejes temáticos

M1: LÍDER COACH. HABILIDADES FUNDAMENTALES PARA DIRIGIR Y DESARROLLAR PERSONAS

• • Nuevos escenarios en la conducción de personas
  • Organizaciones que aprenden y evolucionan.
  • Brechas generacionales, culturales, tecnológicas
  • Diferencias del Liderazgo Tradicional y el Líder-Coach
  • Identificando las brechas de desarrollo.
  • Cuando es propicio aplicar coaching
  • Técnicas de coaching – nivel fundamental
  • Clínica en implementación de técnicas
  • Conducción de sesiones y retroalimentación.
  • Evaluación final.
  • Plan de acción.

M2: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

• • La negociación relacional y transaccional.
    • Condiciones, objetivos. La preparación.
    • La zona de posible acuerdo, la negociación integradora y distributiva.
    • La preparación táctica.
    • El tiempo, la información y el poder.
    • La mejor alternativa a un acuerdo negociado (MAAN).
    • El tablero de control de la preparación.
  • La mesa de negociación.
    • La metodología Harvard: Las personas, los intereses, la generación de opciones, los criterios objetivos.
    • El tablero de control de la mesa.
  • La negociación en la acción.
    • Las renegociaciones.
    • La gestión de las sorpresas, cambios, alteraciones.
    • El tablero de control de la negociación en la acción.
  • El cierre
    • El aprendizaje.
    • La medición del impacto.
    • El cuidado de las relaciones.
    • El tablero de control del cierre.
  • Evaluación final.
  • Plan de acción.

M3: CONDUCCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

• • Conformación y dirección de equipos de trabajo.
    • Objetivos que un grupo de trabajo debe plantearse antes de convertirse en un grupo de trabajo.
    • Fases de desarrollo del equipo.
    • Fase de dependencia.
    • Fase de la contra dependencia.
    • Diferencias entre grupos y equipos de trabajo.
    • Conformando el equipo eficaz.
    • Trabajo de equipo en dos niveles.
    • Definición de los roles-funciones de los miembros del equipo.
    • Evolución del equipo de trabajo a equipos de alto desempeño.
    • Trabajo en equipo de alto rendimiento: propósito, gestión e implementación.
    • Diferencias claves entre el alto desempeño y los sistemas tradicionales.
  • Evaluación del desempeño.
    • Importancia.
    • ED como herramienta de medición.
    • Aprender a reconocer las oportunidades de mejora.
    • Indicadores: diseño y seguimiento.
    • Scorecards personales y de equipos.
    • El feedback como herramienta para liderar el equipo.
  • Evaluación final.
  • Plan de acción.

Horarios

Inicia: Sep 21, 2021 18:00

Finaliza: Oct 14, 2021 20:30

Modalidad

Ejes temáticos

M4: BUSINESS ANALYTICS & TOMA DE DECISIONES CON POWER BI

• • Escenarios de cambio y toma de decisiones.
  • Problemas típicos asociados a la toma de decisiones: dilación, ambivalencia, otros.
  • Procrastinar y el síndrome de desplazar la decisión.
  • Nivel de confiabilidad en la toma de decisiones empresariales.
  • ¿Cuándo tomar decisiones soportada por datos?
  • Importancia del análisis de datos como soporte a la decisión.
  • Análisis: Descriptivo, Predictivo, Prescriptivo.
  • Descripción gráfica, visual y tabular de los datos.
  • Indicadores de centralidad, dispersión, forma y su interpretación.
  • Análisis de normalidad y de otros modelos explicativos de la incertidumbre.
  • Validación estadística de conjeturas empresariales (Pruebas de hipótesis paramétricas).
  • Validaciones estadísticas de conjeturas empresariales en presencia de menos información (Modelos de predicción y pronóstico.
  • Visualización de datos y variables con información compartida (Diagrama de dispersión).
  • Técnicas estadísticas para la medición de información compartida e indicadores de dependencia (Correlaciones).
  • Explicación de una variable en términos de otras (Modelo de regresión lineal).
  • Métodos estadísticos de selección de variables importantes e identificación de información redundante. (validación y significancia).
  • Presentacion de informes, reportes gerenciales y cuadros explicativos.

M5: GESTIÓN DEL CAMBIO Y TRABAJO VIRTUAL

• • Transformación empresarial y nuevo entorno competitivo.
  • La Transformación tecnológica una perspectiva global
  • Organizaciones disruptivas.
  • Impacto de los procesos de transformación en la cultura organizacional.
  • Inercia organizacional y cultura.
  • Elementos de liderazgo en escenarios de cambio.
  • El rol del líder frente a la incertidumbre.
  • Aspectos de la cultura organizacional y comportamiento humano.
  • Proyectos de transformación empresarial.
  • Analizando aspectos claves de la transformación: Personas, tecnologías, procesos.
  • Resistencia al cambio y status quo.
  • Conflictividad: cómo enfocarla y resolverla.
  • Como incentivar el cambio y desbloquear la resistencia interna.
  • Planes para gestionar el cambio.

M6: EJECUCIÓN ESTRATÉGICA Y GESTIÓN BASADA EN INDICADORES

• • Alineación estratégica. ¿Que implica?
  • Traduciendo la estrategia en iniciativas concretas.
  • La dinámica empresarial y los escenarios cambiantes.
  • El rol del mando medio en la ejecución estratégica.
  • ¿Dónde se falla habitualmente?
  • La organización desagregada a la organización funcional.
  • Objetivos y metas.
  • Indicadores de gestión (KPI). Importancia y alcance.
  • Construyendo e interpretando los indicadores claves del negocio.
  • Cuadros de control de KPIs. Elaboración y funcionalidad.
  • Determinación de roles y responsabilidades.
  • Reuniones para revisión de avances y acciones correctivas.
  • Conducción de sesiones e informes de la gestión.
  • Canales de comunicación y retroalimentación (feedback)

M8: GESTIÓN DEL CAMBIO Y TRABAJO VIRTUAL

• • Alineación estratégica. ¿Que implica?
  • Traduciendo la estrategia en iniciativas concretas.
  • La dinámica empresarial y los escenarios cambiantes.
  • El rol del mando medio en la ejecución estratégica.
  • ¿Dónde se falla habitualmente?
  • La organización desagregada a la organización funcional.
  • Objetivos y metas.
  • Indicadores de gestión (KPI). Importancia y alcance.
  • Construyendo e interpretando los indicadores claves del negocio.
  • Cuadros de control de KPIs. Elaboración y funcionalidad.
  • Determinación de roles y responsabilidades.
  • Reuniones para revisión de avances y acciones correctivas.
  • Conducción de sesiones e informes de la gestión.
  • Canales de comunicación y retroalimentación (feedback).

Horarios

Inicia: Oct 19, 2021 18:00

Finaliza: Nov 11, 2021 20:30