¿Por qué tomarlo?
Este programa está pensado para líderes comerciales que exigen retorno sobre cada inversión. A través de un proceso estructurado y continuo, guiado por coaches certificados con experiencia real en ventas, ayudamos a los equipos a pasar del desempeño promedio a resultados extraordinarios, enfocados en contratos de alto valor. Su enfoque práctico y personalizado garantiza mejoras reales en ventas complejas.
Enfoque
Objetivos
Inicio del curso
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Módulo 1: Venta Tradicional vs Enfoque Basado en Soluciones (4h)
- Diferencias clave entre enfoques tradicionales y consultivos.
- Método AIDA y SPIN aplicado a ventas B2B.
- Práctica de escucha activa en entornos comerciales.
Módulo 2: Palancas de Ventas (3h)
- Estilos de comunicación comercial: pasivo, agresivo y asertivo.
- Negociación Harvard y PNL aplicada a ventas.
- Gestión del tiempo y cómo evitar procrastinar en procesos comerciales.
Módulo 3: Customer Experience (4h)
- Definición de experiencia del cliente en entornos de ventas.
- Uso de encuestas de calidad y NPS para fidelización.
- Estrategias para aumentar recomendaciones e impacto de marca.
Módulo 4: Coaching para Desarrollo en Equipo (4h)
- Definición y tipos de coaching ejecutivo.
- Diferencias entre mentoring y coaching.
- Competencias clave de un Coach de Ventas.
Módulo 5: Taller de Coaching Grupal (2,5h)
- Construcción de visión compartida y toma de decisiones.
Módulo 6: Sesión Grupal de Cierre (2,5h)
- Observaciones de liderazgo, comunicación y efectividad en cierres.
- Recomendaciones finales para cada participante.
