Retail Innovation & Shopper Marketing
Product Description
¿Por qué participar en este programa?
Hoy es notoria la dificultad que enfrentan las empresas para atraer y capturar el valor de los consumidores; como en muy pocas industrias, la de retail siente estos efectos con mayor fuerza; tanto en América Latina y USA, la tasa de cierre de este tipo de negocios ha ido en aumento en los últimos años, de hecho, se cierran 50 veces más negocios minoristas que los que se aperturan; eso responde a varios factores, entre los que se destacan: poca o nula respuesta de la oferta a los cambios en las preferencias del consumidor, atomización de la demanda, mala ubicación del retail, oferta desarticulada o mal presentada, deficiente comunicación visual, mayor presión sobre los precios, etc. Estas variables definen el negocio y no suelen ser un ejercicio sencillo al menos para los que quieren tener éxito en él.
Para quienes dirigen comercios minoristas electrónicos o físicos, ya sea a través de redes de concesionarios, franquiciados o distribuidores, los factores citados son desafíos que deben tratar diariamente y a los que se les debe añadir otros más asociados a la gestión corporativa. Con metas que cumplir y poco margen para el error, estar un paso delante de la competencia no es precisamente una opción.
Todo lo anterior ha aumentado el grado de dificultad a la hora de diseñar un concepto de negocio atrayente y construir una oferta que se conecte con el consumidor; de ahí que el esfuerzo para tener éxito involucre el desarrollo de prácticas que logren que usted obtenga una mayor participación en la billetera de sus clientes cuanto antes; después de todo la industria de retail a pesar de su alta tasa de cierre sigue siendo la industria de mayor volumen de transacciones del mundo; es mucho lo que hay en juego, como para dejar que otros lo hagan mejor que usted.
Enfoque del programa
Este programa le propondrá una actualización en las mejores prácticas asociadas al desarrollo del retail innovation y shopper marketing, dándole la oportunidad de hacer un benchmarking de su gestión, vincular las necesidades, comportamientos y hábitos de compra del shopper con las ocasiones de consumo explorando nuevas formas de potenciar su modelo de negocios ya sea físico o virtual para incrementar sus ventas.
Objetivos del programa
- Fomentar una visión integral de lo que es Retail Innovation dotándolos de herramientas relevantes
para el análisis situacional de distintas áreas con un enfoque práctico y aplicado. - Complementar la visión del punto de venta desde el enfoque del proveedor como del minorista.
- Entender la visión del concepto de valor de un cliente y de la percepción de valor de parte del mismo.
- Analizar las herramientas necesarias para poder optimizar la experiencia de compra del cliente.
¿A quién está dirigido?
Gerentes de Marketing, Trade Marketing, Category Management, Ventas, Cuentas Claves, Servicio al Cliente, Investigación de Mercado, Promociones, Publicidad, jefes de productos involucrados en operaciones con clientes y consumidores, fabricantes de productos y servicios de consumo masivo.
Módulos
Modalidad
Formación OnlineEjes temáticos
- Definiendo el Retail en su modelo de negocio.
- Toma de Decisiones en el entorno VUCA.
- Fundamentos y Panorama del Retail.
- Definiendo la propuesta de Valor.
- Definiendo el Target del Retail.
- Omnichannel & Industria 4.0
- El análisis de Datos.
- Integración On-Line y Off-Line.
- Modelos Innovadores para el retail virtual y físico.
- E-commerce & social selling.
Horarios
Inicia: May 22, 2023 19:00
Finaliza: Jun 8, 2023 21:30
Modalidad
Formación OnlineEjes temáticos
- Fundamentos del Shopper Marketing.
- Tendencias de la gestión de compra y conocimiento del comprador.
- Definiendo una estrategia integrada a lo largo de todo el proceso de compra.
- Respuesta Eficiente del Consumidor (ECR) y fundamentos de CATMAN.
- Fundamentos del Trade Marketing y Estrategias de Trademarketing.
- Metodología de categorías como principio de la gestión comercial en el Retail.
- El Scorecard Date Base y seguimiento del desempeño de las categorías.
- Estrategias y tácticas en la administración de categorías.
Horarios
Inicia: May 22, 2023 19:00
Finaliza: Jun 8, 2023 21:30
Modalidad
Formación OnlineEjes temáticos
- El ciclo de vida del Retail.
- Análisis BCG y el Ciclo de Vida del Producto.
- La mezcla de Marketing del Retail.
- Tecnologías alineadas a la cadena de suministro del Retail.
- Introducción a la conducta del consumidor y su papel en la estrategia de marketing.
- Análisis de tendencias.
- Consumer Insights.
- Herramientas y modelos para identificar insights del consumidor.
- Segmentación y Buyer persona.
- Diseño del Plan de Marketing Intelligence.
Horarios
Inicia: May 22, 2023 19:00
Finaliza: Jun 8, 2023 21:30
Módulos
Módulo | Modalidad | Fechas | Duración | ||||||||||||
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Modulo 1 | Formación Online |
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30 Horas |
Inscripción Normal Por Persona | USD 650 |
Inscripción 2 o más personas hasta ABR 21 | ABR 21USD 495 |
- * Precios expresados en dolares americanos.
- * Puede realizar pagos con tarjetas de crédito hasta 6 meses con intereses, para una atención personalizada contáctese con eventoslatam@tblgroup.com.
- * Las políticas comerciales están sujetas a modificaciones.
- * Descuentos válidos hasta la fecha indicada.
- * Valores aplican por persona.
- * Valores no incluyen impuestos.
La inversión por pax incluye:
• Material digital.
• Sesiones formativas virtuales en vivo.
• Evaluación al cierre del programa.
• Certificado digital (TBL The Bottom Line).
• Facilitadores experimentados.
FORMAS DE PAGO
- Transferencia bancaria
- Crédito directo
- Tarjetas de crédito