Logística de Última Milla, Omnicanalidad y Distribución Urbana
Product Description
¿Por qué participar en este programa?
El crecimiento exponencial del ecommerce, la omnicanalidad como práctica empresarial y con la tendencia al alza de compras en línea para los próximos años, la logistica ha tomado nuevas dimensiones para atender a un alta concentración poblacional que demanda todo tipo de bienes y servicios, haciendo que la entrega de la logística de última milla sea cada vez más crítica para el éxito de todo tipo de empresas que dependen en gran medida de llegar al cliente final; todo eso puede escucharse muy positivo, sin embargo la logística de última milla es mucho más que solo entregar el producto o paquete, generalmente representa un costo proporcionalmente muy alto comparado con el conjunto de los otros eslabones de la cadena de suministro y tiene un impacto decisivo en la percepción del servicio, la frecuencia de compra por parte del cliente final, y tiene múltiples factores de riesgo que deben ser analizados para tener una operación que genere beneficios y no pérdidas.
ENFOQUE DEL PROGRAMA
Este programa le ayudará a desarrollar mejores criterios y prácticas para gestionar de manera eficiente la logística de última milla y sus operaciones de distribución urbana bajo una perspectiva moderna y de acuerdo a los estándares internacionales para este tipo de operaciones.
Objetivos del programa
- Analizar los modelos logísticos de última milla, su integración en la cadena de suministro y alineación a la estrategia del negocio.
- Determinar las restricciones más importantes, los desafíos que enfrenta la logistica de última milla y la distribución urbana, analizando casos y ejemplos empresariales.
- Establecer indicadores de gestión (KPIs) que ayuden a medir y gestionar mejor el desempeño logístico, los costos, y el impacto en el nivel de servicio al cliente.
- Analizar aspectos claves sobre la tercerización del servicio (outsourcing), evaluación de proveedores, manejo de contratos y control de gestión.
¿A quién está dirigido?
Este programa formativo va dirigido a directores y gerentes de logística, distribución y transporte, cadena de suministro, mercadeo, omnicanalidad y ecommerce; en general para los responsables o involucrados en los procedimientos de distribución de Última Milla.
Es recomendable para empresas que requieran incorporar y desarrollar un enfoque eficiente de distribución capilar en sus negocios.
Módulos
Modalidad
Formación OnlineEjes temáticos
- Definiciones Última Milla, Ecommerce, Omnicanalidad, Logística Inversa.
- La Última Milla dentro de la cadena de suministros.
- Contexto actual, auge del Ecommerce y la Omnicanalidad.
- Alineamiento estratégico entre la Última Milla y la estrategia de cadena de suministros de la empresa y de los clientes.
- Los desafíos de la Logística Urbana y la Última Milla para fortalecer las necesidades del mercado y la creación de valor en el Ecommerce, la Onmicanalidad, la Logística Inversa y la Sostenibilidad.
- Propuestas de solución para los desafíos de la Logística Urbana y Última Milla.
- Métodos de distribución de la Última Milla según la orientación del negocio (cadenas de producción, tiendas físicas, cliente final, tiendas propias o de terceros, retail / ecommerce).
Horarios
Inicia: Jul 25, 2023 19:00
Finaliza: Ago 24, 2023 21:30
Modalidad
Formación OnlineEjes temáticos
- El centro de distribución y su impacto en la estrategia de Última Milla.
- Armado de workflow y estrategias de abastecimiento.
- Control de stocks y gestión de información “on line”.
- Operaciones de picking y packing y su alineamiento a la Última Milla.
- Geolocalización y normalización de direcciones y su impacto en la Última Milla.
- Integración de sistemas para facilitar la trazabilidad y visibilidad de la Última Milla.
- Outsourcing en la Última Milla (evaluación, selección, administración de contratos y control del servicio).
- Administración del proceso de Logística Inversa y medición del nivel de servicio.
- Impacto del costo de las devoluciones y oportunidades de reducción.
Horarios
Inicia: Jul 25, 2023 19:00
Finaliza: Ago 24, 2023 21:30
Modalidad
Formación OnlineEjes temáticos
- Indicadores de gestión KPIs de la Última Milla y control de gestión.
- Opciones de software y aplicaciones comerciales orientadas al control y seguimiento de la Última Milla.
- Recorrido operativo y reportes sobre las principales aplicaciones comerciales para control de Última Milla.
- Resolución de caso práctico del auditorio.
Horarios
Inicia: Jul 25, 2023 19:00
Finaliza: Ago 24, 2023 21:30
Sesiónes
| Modalidad | Fechas | Duración | ||||||||||||||
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| Formación Online |
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35 Horas |
| Inscripción Normal Por Persona | USD 900 |
| Inscripción 2 o más personas hasta JUN 23 | USD 750 |
- * Precios expresados en dolares americanos.
- * Puede realizar pagos con tarjetas de crédito hasta 6 meses con intereses, para una atención personalizada contáctese con eventoslatam@tblgroup.com.
- * Las políticas comerciales están sujetas a modificaciones.
- * Descuentos válidos hasta la fecha indicada.
- * Valores aplican por persona.
- * Valores no incluyen impuestos.
La inversión por pax incluye:
• Material digital.
• Sesiones formativas virtuales en vivo.
• Evaluación al cierre del programa.
• Certificado digital (TBL The Bottom Line).
• Facilitadores experimentados.
FORMAS DE PAGO
- Transferencia bancaria
- Crédito directo
- Tarjetas de crédito
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